Puhelinpalvelumme suljettu pe 4.4.2025
Perjantaina 4.4.2025 Kymenlaakson Jäte Oy:n jätteenkuljetusten asiakaspalvelun, laskutuksen, puhelinvaihteen sekä neuvonnan ja viestinnän henkilöstö on koulutuksessa. Perjantaina meitä ei siis tavoita puhelimitse. Pyydämme käyttämään perjantain aikana sähköisiä asiointikanavia verkkosivujemme kautta. Palvelemme jälleen normaalisti palvelunumeroissamme maanantaina 7.4. klo 9–15. Pahoittelemme lyhyestä palvelukatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Keltakankaan toimistolla asioivia pyydetään ottamaan etukäteen puhelimitse yhteyttä siihen henkilöön, jota …
Puhelinpalvelumme sulkeutuvat keskiviikkona 19.2. klo 13.45
Jätteenkuljetusten asiakaspalvelu, neuvonta ja laskutus sulkeutuvat keskiviikkona 19.2. poikkeuksellisesti jo klo 13.45 henkilökunnan koulutuksen vuoksi. Voit hoitaa monia jätehuoltoon liittyviä asioita kätevästi verkkosivujemme sähköisessä asioinnissa. Kiitos ymmärryksestä!
Aatto- ja pyhäpäivät vaikuttavat jätehuollon aikatauluihin
Nyt on tärkeää tehdä lumityöt ja hiekoittaa kulkuväylien lisäksi myös jätetilojen ja -astioiden edustalta! Joulun, uudenvuoden ja loppiaisen aatto- ja pyhäpäivät vaikuttavat Kymenlaakson Jäte Oy:n jäteasemien ja Keltakankaan jätekeskuksen aukioloaikoihin. Pyhien vuoksi myös jäteastioiden tyhjennykset voivat muuttua hieman totutusta aikataulusta. Kiinteistöillä on tärkeää tehdä lumityöt ja huolehtia hiekoituksesta kulkuväylien lisäksi myös jätetilojen ja -astioiden edustalta. Jäteastia …
Tule meille asiakaspalvelijaksi!
Etsimme asiakaspalveluhenkistä ja ratkaisukeskeistä ammattilaista määräaikaiseen työsuhteeseen, vanhempainvapaan sijaiseksi (1.2.2025–31.12.2025), vahvistamaan kuljetus- ja asiakaspalvelutiimiämme. Jos pidät asiakastyöstä ja haluat olla mukana rakentamassa kestävää huomista, tämä tehtävä on sinua varten! Mitä tarjoamme? Tehtävässä hoidat asiakaspalvelua puhelimitse ja sähköisesti, ylläpidät asiakasrekisteriä sekä osallistut sidosryhmäyhteistyöhön. Pääset hyödyntämään asiakaspalvelutaitojasi ja tekemään työtä ympäristön hyväksi. 👉 Lue lisää ja hae …
Verkkoyhteyksissä jälleen häiriöitä – voi vaikuttaa asiakaspalveluun
Verkkoyhteyksissämme on havaittu tänä aamuna (torstaina 24.10.2024) ajoittaista hitautta ja katkoksia, jotka voivat vaikuttaa myös asiakaspalveluumme. Ongelma on selvityksessä, ja teemme parhaamme ratkaistaksemme sen mahdollisimman pian. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne.
Verkkoyhteydet toimivat taas normaalisti
Verkkoyhteyksissämme tänä aamuna 22.10.2024 ollut häiriö on nyt saatu korjattua, ja myös asiakaspalvelumme toimii jälleen normaalisti. Kiitämme asiakkaitamme kärsivällisyydestänne.
Verkkoyhteyksissä häiriö – vaikuttaa myös asiakaspalveluun
Verkkoyhteyksissämme on tällä hetkellä häiriö, joka vaikuttaa myös asiakaspalveluumme. Emme tällä hetkellä näe asiakaskohtaisia tietoja. Ongelma on meillä selvityksessä, ja pyrimme ratkaisemaan sen mahdollisimman pian. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne.
Tilapäinen häiriö asiakaspalvelussa
Järjestelmäongelma aiheuttaa tällä hetkellä häiriöitä asiakaspalvelussamme. Yhteys järjestelmään katkeilee, minkä vuoksi emme näe asiakaskohtaisia tietoja. Ongelma on meillä selvityksessä, ja pyrimme ratkaisemaan sen mahdollisimman pian. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne.
Asiakaspalvelu sulkeutuu to 12.9. klo 13.45
Kymenlaakson Jätteen jätteenkuljetusten asiakaspalvelu, laskutus ja puhelinvaihde sulkeutuvat tulevana torstaina 12.9. poikkeuksellisesti jo klo 13.45 työpaikkakokouksen vuoksi. Monet jätehuoltoon liittyvät asiat voi hoitaa helposti myös sähköisen asioinnin kautta: www.kymenlaaksonjate.fi/asiointi.
Tule kesätöihin Kymenlaakson Jätteelle – hae 18.2.2024 mennessä!
Kymenlaakson Jäte Oy avaa ovensa kesätyöntekijöille – oletko sinä seuraava ympäristöalan osaajamme? Kymenlaakson Jäte etsii innokkaita ja motivoituneita kesätyöntekijöitä jäteasemilleen ja jätteenkuljetusten asiakaspalveluun. Haluatko olla mukana tekemässä konkreettista työtä ympäristön hyväksi? Hae meille kesäksi töihin! Avoimet kesätyöpaikkamme: Jäteasematyöntekijä, 10 henkilöä: Jäteasematyöntekijän tehtäviin kuuluu muun muassa: Kesätyöpaikkoihin ei vaadita pohjakoulutusta, mutta ympäristöalan opinnot tai muu soveltuva …