Tältä sivulta löydät ajantasaiset tiedot koronavirustilanteen vaikutuksista toimintaamme. Huolehdimme jätehuoltopalveluiden jatkuvuudesta ja saatavuudesta myös koronaepidemian aikana. Seuraamme tilannetta ja tiedotamme kaikista mahdollisista muutoksista tällä sivulla. 

Jätteiden keräys kiinteistöiltä

  • Jäteastioiden tyhjennykset jatkuvat tällä hetkellä normaalisti Kymenlaakson Jätteen kilpailuttamilla alueilla eli Kouvolassa, Iitissä, Kotkassa ja Mäntyharjulla.
  • Jäteastioiden myynti ja vuokraus kuljetusasiakkaille jatkuu, mutta astioiden toimituksiin voi tulla viivästyksiä.
  • Jätteenkuljetusten ja ekomaksulaskutuksen asiakaspalvelumme on tavoitettavissa arkisin klo 9-15. Myös sähköinen asiointipalvelumme toimii normaalisti.

Jätteiden vastaanotto ja käsittely

  • Jäteasemamme ja Keltakankaan jätekeskus palvelevat normaalien aukioloaikojensa mukaisesti.
  • Jäteasemillamme käyvät maksuvälineenä pankkikortit ja luottokortit. Suosittelemme lähimaksuominaisuuden käyttöä.
  • Sisätiloihin maksamaan saa tulla vain 1 asiakas kerrallaan.
  • Kassoille on asennettu pleksejä, ja työntekijöitä on ohjeistettu käyttämään suojavarusteita asiakaspalvelutilanteissa.
  • Suosittelemme asiakkaillemme kasvomaskien käyttöä.
  • Pyydämme pitämään turvavälit, mikäli jonoja muodostuu.
  • Muistutamme asiakkaitamme hyvästä käsi- ja yskimishygieniasta ja siitä, että asioimaan tullaan vain terveenä.
  • Keltakankaan jätekeskuksen vaakatoimistossa on siirrytty pääosin sähköiseen asiointiin: kuljettajat kertovat tiedot puhelimella ja vaakatyöntekijät täyttävät ja toimittavat dokumentit ensisijaisesti sähköpostitse.

Jäteneuvonta

  • Ympäristökouluttajamme on laatinut oppimateriaaleja etäopetuksen tueksi ala- ja yläkouluille.
  • Yhdistyksille voidaan tilauksesta järjestää maksutonta verkkoneuvontaa, jota kaikki voivat seurata kotoa käsin etäyhteydellä. Lisätiedot: neuvonta(a)kymenlaaksonjate.fi
  • Jäte- ja lajitteluneuvontaa saa puhelimitse ja sähköpostitse: neuvonta(at)kymenlaaksonjate.fi, p. 05 744 3473

Lajitteluohjeet

  • Kertakäyttöiset hygieniatuotteet, kuten desinfiointipyyhkeet ja kasvomaskit, kuuluvat loppujätteisiin. Niitä ei saa laittaa vessanpönttöön.
  • Paperiset nenäliinat voi lajitella biojätteisiin tai loppujätteisiin.
  • Pakkausmateriaalit lajitellaan omiin keräysastioihinsa lajitteluohjeiden mukaisesti. Erityisesti kartonkipakkaukset kannattaa litistää hyvin. Mikäli keräysastiat ovat tilapäisesti täynnä, pakkausjätteet tulee säilyttää kotona, kunnes keräysastioissa on jälleen tilaa.